ÁSZF / a szlovák utak szerződési feltételei
Cégünk nem utazási iroda, túravezetők és bizonyos vonatkozásokban túraszervezők vagyunk.
Szerződési és részvételi feltételek
- A túrára történő jelentkezés a minden menüpontban linken elérhető jelentkezési lap átküldésével (a teljesítménytúrák esetén a nevezési lap átküldésével) történik, a jelentkezési (nevezési) lap elküldése fizetési kötelmet idéz elő
- A túrán történő részvétel feltétele a teljes körűen, hiánytalanul kitöltött részvételi lap megérkezése e-mail címünkre, továbbá a túra díjának befizetése úgy, hogy a befizetett összeg legkésőbb a túra előtti napon a számlánkon jóváírásra kerüljön és a túra előtti napon látható legyen az utalás ténye
- A 30 napon belüli, ún. last minute jelentkezés felár ellenében lehetséges.
- Az eligazításokon és oktatáson történő részvétel kötelező
- Kötelező a pontos érkezés a túrák kezdési időpontjára
- Kötelező a tájékoztató meghallgatása, ill. hótalpazás vagy csúszásgátló hómacskás túra vagy rafting esetén az oktatáson történő részvétel.
- Az elkéső résztvevő nem tarthat igényt a befizetett díj visszafizetésére, ugyanakkor köteles a hótalp, hómacska bérleti díját, ha mi foglaltuk, a szállás díját a túra első napjától számított 3 napon belül utalni felénk
- 14 éven aluli gyermek szülői felügyelet mellett vagy szülői jóváhagyó nyilatkozattal és megnevezett kísérővel vehetnek részt túrán.
- Raftingon kizárólag úszni tudók vehetnek részt a kötelezően az állandóan viselendő mentőmellénytől FÜGGETLENÜL
- A túra előtti 6 órában és a túra időtartama alatt alkohol fogyasztása tilos
Részvétel saját felelősségre
A résztvevő tudomásul veszi, hogy túráinkon érheti baleset, ill. egészségkárosodás. A résztvevő tudomásul veszi, hogy a túrán esetlegesen őt érő anyagi és nem vagyoni károkért a túraszervezőt és/vagy túravezetőt semmilyen felelősség nem terheli, vele/velük szemben a résztvevő semmilyen igényt nem érvényesíthet. A túrán minden résztvevő a résztvevő saját felelősségére vesz részt.
Mit kell hozni
Külön menüpont tartalmazza, hogy mit kell hozni. Az ott leírtak megszívlelése, betartása KÖTELEZŐ, a résztvevő érdeke és felelőssége.
A biztonság mindenek felett
A kockázatok csökkentése a résztvevő érdeke és felelőssége, kötelezettsége, különös tekintettel
- a túra előtt és a túra idején az alkoholfogyasztás tilalmára,
- a túravezető által NEM mondottak, egyeztetés nélküli csinálásának tilalmára,
- a túravezetővel történő és egyeztetés nélkül választott kerülő vagy alternatív utak, útvonal használatának tilalmára,
- az akadályok egyéni módon történő leküzdésének tilalmára
- a gyalogtúrák esetén kötelező a túrabakancs használata
- rafting esetén a sisak és a mentőmellény, valamint a neoprén ruha használata
- tilos az önkényes visszafordulás, egyéni útvonalválasztás
(ha valaki nem kíván továbbmenni és a túrát több túravezető vezeti, a túravezetők döntése alapján a túrázó ha vissza is fordulhat, akkor a túradíjjal azonos pönálé, de minimum 10000 Ft fizetendő helyben készpénzben).
Kötbér
A túra idejére esetlegesen kölcsönadott eszközökért a résztvevő kötbér felelősséggel tartozik.
Rongálás, elvesztés, sérülés esetén a rongálás, elvesztés esetén, a sérülés, rongálás, elvesztés napján az alábbi kötbér fizetendő készpénzben vagy dokumentált átutalással a túraszervezőnek:
i) túrabot (egy db és egy pár egyaránt 5.000 Ft)
ii) kettes raft: 650.000 Ft
iii) kenulapát 15000
iv) mentőmellény 15000 Ft
v) hatos vagy nagyobb raft 1,2 millió forint
vi) hótalp: 50000 Ft
vii) csúszásgátló hómacska 20000 Ft
A résztvevő tudomásul veszi, hogy elvesztés, rongálás és sérülés esetén a kötbérben egy új eszköz beszerzési ára és a beszerzéssel kapcsolatos idő és egyéb ráfordítások (utánajárás, cégautó használati díj) is fizetendő.
A gyalogtúrákra és rafting túrákra egyaránt vonatkozó szabályok
- Tilos az esetek többségében elől haladó túravezető által mutatotthoz és/vagy mondotthoz képest más útvonalat választani. A tiltást megszegő túrázó a túrából kizárásra kerülhet.
- Pontosan kell a túravezető által mutatott utat / útvonalat és a túravezetői instrukciókat követni havas, jeges, csúszós, sáros vagy görgeteges, és sziklás terepen, továbbá a rafting során.
- Tilos a túra előtt 6 órával és a túra idején alkoholt, kábítószert - vagy ha éppen jogilag az adott dizárjner drog nincs is tiltólistán - tudatmódosító anyagot fogyasztani.
A tiltást megszegő túrázó a túrából kizárásra kerül. A túravezetőnek KÖTELESSÉGE az esetlegesen tágult pupillájú, zavartan viselkedő túrázó kizárása.
A résztvevő tájékoztatási, együttműködési kötelessége
- A résztvevőnek kötelessége az esetlegesen fennálló gyógyszeres kezelésről, a teljesítő és koncentráló készségre hatással lévő szerek fogyasztásáról, illetve bármely a tudatállapotot, fizikai képességeket akár ideiglenesen csökkentő betegségről vagy állapotról a túravezetőt tájékoztatni.
- Különösen fontos tájékoztatási kötelezettség terheli a résztvevőt az alábbiak kapcsán: pacemaker, cukorbetegség, epilepszia, vérzékenység, és rovarcsípésre vonatkozó allergia. Ezen utóbbi esetekben a túravezető külön egyeztet a résztvevővel a résztvevő biztonsága érdekében.
- Hegyi túrán (különösen mentési helyzetben) kialakulhat (sok) olyan helyzet, (ilyen például az emberéletet fenyegető kockázat elhárítása vagy egészségkárosodás megelőzése vagy bármely veszély, probléma elhárítása) ahol a résztvevőknek a túravezető feladatot ad, valamivel megbízza őket. Ezen feladatok ellátása kötelező.
Veszély- és egyéb helyzetek
- Amennyiben a túravezetőt baleset éri vagy önerőből a mentés nem megoldható úgy a hegyi mentőket (Mountain Rescue) kell hívni.
- +421 18 300
- +421 52 787 7711.
- Amennyiben ez a szám nem elérhető a +421 903 624 070-es számot kell hívni. A hegyi mentőknek az alábbi információra van szüksége a gyors segítségnyújtás érdekében. Hol történt a baleset? Tereptárgyak, jellegzetes fa és táblák figyelemmel kísérése segít abban, hogy a túravezető nélkül is segítségkérésre alkalmas legyen a résztvevő.
A túrából történő kizárás
A túravezetőnek jogában áll és kötelessége azon személy túrából történő kizárására, aki saját vagy mások testi épségét, valamint a felszerelést veszélyezteti, a túravezető bármilyen utasítását nem tartja be, figyelmen kívül hagyja vagy megsérti, ill. tiltott (lásd fenn) módon viselkedik. Ezen felül kizárásra kerül a túrából az olyan túrázó, aki vagy akinek a kutyája mások közérzetét rontja, kulturált és egészséges kikapcsolódáshoz való jogát sérti, vagy akinek bármilyen állapota vagy viselkedése a túravezető megítélése szerint nem kívánatos. A kizárt résztvevő a részvételi díj visszafizetésére nem tarthat igényt.
Jelentkezés
Egyéni (nem céges) résztvevők esetén a túrára történő jelentkezés a jelentkezés menüpont alatt leírtak szerint történik.
A túra meghiúsulása
Amennyiben a túra a szervezőnek felróható okból meghiúsul, a túraszervező a befizetett részvételi díjat maradéktalanul visszafizeti, ezen kívül a túraszervezőt semmilyen más kártérítési kötelezettség, így okozati kártérítési kötelezettség sem terheli. Amennyiben a túra nem a szervezőnek felróható okból hiúsul meg, úgy a túradíj nem kerül visszafizetésre, a még be nem fizetett túradíj és egyéb díjak ugyanakkor esedékessé válnak és okozati kártérítési kötelezettség nem terheli a túraszervezőt.
Amennyiben a túra nem a szervezőnek felróható okból meghiúsul, (pl. járhatatlan az út, hóvihar, áradás stb. okok) de a jelentkezéskor a túrázó fejenként és a túranapok számával azonos napi 700 Ft-os átregisztrálási díjat fizet, akkor azonos időpontban vagy más időpontban tartott/megvalósuló alternatív túrát vagy túrákat ajánlunk fel. (Tehát az átregisztrálási díj egyfajta biztosításként működik).
Lemondási feltételek
A túra a túrázó(k) részéről az indulás előtt több mint hatvan nappal 10%-os túradíj fizetése mellett mondható le, az indulás előtti 60 napban a teljes túradíj, a szállásdíj, hótalp, hómacska bérlete fizetendő.
A szállásdíj az adott túránál meghirdetett áron fizetendő, tehát ha az adott túránál a szállásdíj 20 euró volt fejenként és éjszakánként, akkor egy 4 napos, 3 éjszakás túra esetén fejenként (3*20=) 60 euró, ha egy nulladik napos, kétnapos túra szállásdíja 15/fő/éjszaka euró volt, akkor (2 éjszaka *15=) 30 euró/fő fizetendő az áfával növelten.
Idő- és vízjárás, hóhelyzet, az útvonalak járhatósága, kockázatviselés
A hegyekben / magas hegyekben a patakok vízállása, a hóhelyzet, a szél, általában véve a feltételrendszer és időjárás gyorsan és jelentősen változhat.
A MediaComm Kft. nem tehető felelőssé az időjárásból, vízállásból, tereppel kapcsolatos vagy az útvonalon fellépő külső kockázatok miatt.
A MediaComm Kft. nem felelős a természeti csapásokból, természeti és külső körülményekből, túrát nehezítő, kockázatossá tevő bármilyen helyzetért, kárért, nehézségért, kényelmetlenségért.
Amennyiben a túrát biztosítottuk, de bármilyen, nem a cégünknek, nem a túravezetőnek felróható okból nem indul, cégünket, ill. a túravezetőt semmiféle kártérítés fizetése nem terheli, a befizetett díj nem kerül visszafizetésre, a túraszervezetőt, túravezetőt díjvisszatérítési kötelezettség nem terheli. A természeti és egyéb külső feltételek kockázatát a túrázó vállalja és viseli.
Rafting túra a Belán a podmanskei mérési pont szerinti 70 cm alatti víznél, viharos szélben vagy 15 foknál alacsonyabb levegőhőmérséklet esetén nem indul.
A MediaComm Kft-vel szemben nem élhet követeléssel senki azért, mert nem indul a túra vagy megszakításra kerül a túra, ha bármelyik résztvevő veszélybe kerül vagy került vagy kerülhet vagy bárki biztonsága, élete, egészsége szempontjából kockázatos helyzetbe kerül egy vagy több résztvevő, ill. a csoport.
Ha a túra a szervezőn kívüli okból, (lásd feljebb) hiúsul meg, és a túradíj még nem került befizetésre, a be nem fizetett túradíj a túraszervező felé utalandó.
A MediaComm Kft. fenntartja a túra útvonala és/vagy ütemterve-változtatásának jogát.
A jelentkezéskor fizetett napi és fejenkénti 700 Ft-os átregisztrálási díjjal (tehát ez egy pl. kétnapos túra esetén 1400 Ft/fő) "kvázi biztosítást" vehetsz, hogy a túra külső körülmény miatt, külső okokból történő elmaradása esetén a befizetett összeg nem vész el, hanem másik időpontban biztosítunk túrát. Az átregisztrálási díj hangsúlyozottan nem az ügyfél általi lemondásra vonatkozik. A jelentkezéskor fizetendő átregisztrálási díj, természeti és/vagy adottságot jelentő külső, ill. egyéb körülmény miatt elmaradó túrákra ad védelmet, nem az ügyfél általi - egyébként emberileg érthető okból történő - lemondásra.
Kutya
Az általunk látogatott ösvények egy részére kutya PORÁZON TARTVA elvileg jöhet. A kutya fotója alapján jelezzük, hogy az adott kutya hozható-e. Harci kutya vagy annak látszó, vagy másokban, pl. gyerekekben akárcsak potenciálisan is a legkisebb félelmet keltő kutya nem hozható, függetlenül attól, hogy miként törzskönyvezték az ebet. Tehát ha kutyát szeretnél hozni, kérjük annak szíves jelzését és a fotó küldését.
A "hegy" veszélyes üzem
A hegyekben túrázva sok minden megtörténhet. Túravezetőd mindig és mindent túl fog aggódni. Minden a baleset megelőzésről szól és minden apróság számít, mondjuk, ha rossz zoknit veszel, vízhólyagos lesz a talpad, tudat alatt máshogy lépsz, könnyebb elesni, balesetet szenvendi.
Ha a megelőző mód "pajzsán mégis rés" keletkezik, tudnod kell, hogyan hívj segítséget, amire csak akkor van esély, ha a mobilod akkumulátora fel van töltve, ha a képernyőt sötétre veszed stb.
És akkor most jön az, ami a Tátrában nem mindenhol evidens, hiszen BIZONYOS túrák belógHATnak Lengyelországba. A lengyel hegyimentők száma +48 601 100 300 vagy a +48 985-ös gyorsszám. Szlovákiában a hegymentők a +421 18 300 számon érhetők el. Ezeken kívül a 112-es nemzetközi segélyhívó számot is próbálhatod.
Fontos. A beszélgetést a hegyimentők fejezik be a bejelentés nyugtázásával.
Helikopteres mentés
2015: 45 halott a szlovák hegyekben, ebből 22 a Magas-Tátrában
MediaComm Kft.
MC Tátra Gyalogtúra
Érdeklődés, információ: (+36) 209 342 760
Kapcsolat e-mailben: tatra_gyalogtura@yahoo.com